Política de Privacidade

Como a FISBU trata os teus dados pessoais.

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Para qualquer assunto sobre os teus dados, incluindo o exercício dos teus direitos, escreve para o email acima.

2. Que dados tratamos

  • Dados de conta e perfil, como nome, email, telefone e fotografia.
  • Dados de verificação de identidade e, quando aplicável, comprovativos de capacidade financeira.
  • Dados dos imóveis e respetivos documentos, incluindo os dados de um anúncio teu que importes por link.
  • Mensagens, propostas e visitas na plataforma.
  • Dados que indiques ao inscrever-te na lista de espera.
  • Dados técnicos necessários ao funcionamento da plataforma e, com o teu consentimento, dados de utilização (ver secção 7).

Alguns destes dados são necessários para criar conta, ser verificado ou publicar um anúncio. Sem eles, não conseguimos prestar-te esse serviço.

3. Finalidades e fundamentos

  • Execução do contrato: criar e gerir a tua conta, verificar a tua identidade, validar e publicar anúncios e permitir a comunicação entre utilizadores.
  • Obrigação legal: cumprir as obrigações legais aplicáveis, incluindo a conservação de registos.
  • Interesse legítimo: prevenir fraude, manter a segurança da plataforma, analisar denúncias e melhorar o serviço.
  • Consentimento: cookies não essenciais, analítica e comunicações de marketing. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Com quem partilhamos

Não vendemos os teus dados.

Os outros utilizadores veem apenas a informação necessária ao funcionamento da plataforma, como o teu nome e o selo de verificado. Os teus documentos nunca lhes são mostrados. Os anúncios podem ser divulgados em redes sociais e sites de terceiros, sempre sem os teus dados pessoais.

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta e instrução, nas seguintes categorias: alojamento e base de dados, armazenamento de ficheiros, segurança, envio de email, autenticação, analítica, análise de documentos e importação de anúncios.

Podemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando a lei o exigir.

5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência só acontece com as garantias exigidas pelo RGPD, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

6. Conservação

Guardamos os dados enquanto a tua conta estiver ativa. Depois de encerrada, eliminamos ou anonimizamos os teus dados, exceto os que a lei nos obriga a conservar ou que sejam necessários para nos defendermos em caso de litígio, que guardamos apenas pelo prazo aplicável. Os dados da lista de espera são guardados até te darmos acesso à plataforma ou até pedires a sua eliminação.

7. Cookies

Antes de escolheres, só usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma. Ferramentas de analítica só são usadas com o teu consentimento e não servem para publicidade. Podes alterar a tua escolha a qualquer momento através da ligação “Cookies” no rodapé do site ou nas definições da aplicação.

8. Os teus direitos

Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, recebê-los num formato portátil e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, escreve para o contacto da secção 1. Respondemos no prazo de um mês.

Podes também apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados, incluindo acesso restrito aos documentos.

10. Alterações

Se alterarmos esta política de forma significativa, avisamos-te antes de a alteração produzir efeitos. Consulta também os Termos e Condições.

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Os teus dados (nome, email, telefone) não são exibidos a ninguém — servem apenas para te contactarmos sobre o acesso antecipado.