Termos e Condições

As regras de utilização da FISBU. Ao criares conta ou usares a plataforma, aceitas o que está aqui.

Última atualização: 22 de julho de 2026

1. Quem somos e o que é a FISBU

A FISBU é operada por FISBU. É uma plataforma que liga diretamente quem vende e quem compra casa, sem intermediários: o vendedor publica o imóvel, o comprador contacta-o dentro da aplicação e as duas partes conduzem a negociação, a visita e o contrato-promessa com o apoio e a proteção da plataforma.

A FISBU não é parte no contrato de compra e venda. O negócio é celebrado entre comprador e vendedor; nós disponibilizamos o meio, a verificação e as ferramentas.

2. Conta

Precisas de ter 18 anos ou mais e de fornecer dados verdadeiros. És responsável por manter a tua palavra-passe segura e por tudo o que acontece na tua conta. Podes encerrá-la a qualquer momento nas Definições.

3. Verificação

Para contactar vendedores, marcar visitas ou fazer propostas, precisas de ter a identidade aprovada pela equipa FISBU. Alguns anúncios são reservados a compradores com capacidade financeira verificada — nesses casos é também necessário o comprovativo correspondente.

A verificação é feita por análise humana dos documentos que envias. Podemos recusar ou revogar uma verificação se os documentos forem ilegíveis, estiverem expirados ou levantarem dúvidas fundadas.

4. Publicar um imóvel

Publicar é gratuito. Ao publicares, declaras que tens legitimidade para vender o imóvel e que a informação está correta. Os dados oficiais (tipologia, área, licenças) são confirmados pela equipa FISBU a partir dos documentos do imóvel antes de o anúncio ficar ativo.

  • Não são permitidos anúncios falsos, duplicados ou de imóveis que não controlas.
  • As fotografias têm de corresponder ao imóvel anunciado.
  • A morada exata só é revelada ao comprador no momento próprio do processo.

5. Comunicação entre as partes

A negociação, o agendamento de visitas, as propostas e o contrato-promessa acontecem dentro da plataforma. É isso que nos permite proteger as duas partes e manter registo do processo.

Por isso, não é permitido partilhar contactos ou dados pessoais para levar o negócio para fora da FISBU, nem usar o chat para assédio, fraude ou qualquer fim ilícito. Podemos suspender contas que o façam.

6. Reserva, sinal e contrato-promessa

Quando ambas as partes acordam, o comprador pode reservar o imóvel. O sinal (caução) corresponde a 10% do preço acordado e é entregue ao vendedor, aplicando-se-lhe o regime do artigo 442.º do Código Civil.

A partir do pagamento do sinal, as partes dispõem de 48 horas para celebrar o contrato-promessa de compra e venda (CPCV) através da plataforma. Não o fazendo nesse prazo, a reserva expira nos termos acordados no momento da reserva.

7. Taxa de sucesso

Vender na FISBU não tem comissões. O comprador paga uma taxa de sucesso de 1% sobre o preço acordado, devida apenas quando a compra se concretiza. O vendedor recebe o valor acordado do imóvel.

8. Conteúdos e denúncias

És responsável pelo que publicas. Ao publicar, autorizas a FISBU a apresentar esses conteúdos na plataforma para efeitos de divulgação do teu anúncio.

Qualquer utilizador pode denunciar um imóvel ou um utilizador. As denúncias são analisadas pela equipa, que pode remover conteúdos ou suspender contas.

9. Responsabilidade

Verificamos identidades e documentos com o cuidado devido, mas não garantimos o cumprimento das obrigações assumidas entre comprador e vendedor, nem substituímos o aconselhamento jurídico, fiscal ou de avaliação. As estimativas de valor apresentadas no site são indicativas e não constituem uma avaliação certificada.

10. Alterações e lei aplicável

Podemos alterar estes termos; avisamos-te antes de as alterações produzirem efeitos. Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios legalmente competentes.

Para qualquer questão: geral@fisbu.pt. Consulta também a Política de Privacidade.

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